問題1 :諾頓防毒軟體有問題,但卻掃不出毒?
有時候是軟體本身運作錯誤(我也有好幾次是自動防護運作錯
誤，重開機之後就正常了)。如果在不行，那就是全部移除相
關軟體的檔案(包括隱藏檔案)重貫之後，線上更新所有的防毒
軟體到最新版本。以解決程式的錯誤產生情形。
問題2 :每次開機諾頓防毒軟體啟動都很慢?
跟網路卡設定IP有關,將電腦重新啟動在安全模式或是 VGA 模
式執行完整的系統掃描，並無法刪除所有偵測到的病毒。
問題3 :偶爾無法動諾頓防毒軟體的"自動防護" ?
登錄(Registry) 中尋找偵測中毒的開機檔案有可能不執行, 一直
處於"關閉"的狀態,按動也沒反應，在"選項"修改也是沒用
問題4 :諾頓防毒軟體被發現安全漏洞?
Norton2005掃毒時,掃出一堆在C槽的"Temporary Internet Files"裡
一堆病毒(約3572個病毒不同) ,無法修復、無法隔離、無法刪
除，無法以現有之防毒軟體、木馬偵測程式偵測出該惡意程
式，尤其是大規模的感染情況，無法先向上呈報
問題5 :檢測的項目大概有九成的機率確定是異常的程序所為?
無法檢查可疑之程序，比對
Windows系統之正常程序，找出產
生該程序的檔案所在，檢查檔案名稱、大小及相關屬性。建
議使用Process Explorer，不可以檢測出掛載於正常程序下的子
程序
問題6 :諾頓防毒軟體稽核檔檢測無法避免案件危害持續擴大
不可以100% 針對可疑主機之IP位址，調出相關日期的防火牆
、入侵偵測系統的稽核檔案(Log)，進行過濾與比對。
若本機安全性稽核已經開啟，亦不可參考相關之系統、安全
事件之稽核檔案。
問題7 :諾頓防毒未發佈安全通報之前，無法做好資安稽核與
抽查、對於各設施的異常警示無法分析處置，主動出擊。
問題8 :諾頓防毒無法進行損害評估、依災難復原計劃逐步恢
復運作，並提出專案報告。
知名防毒軟體測試機構 Virus.gr 公布最新防毒軟體排名
http://www.virus.gr/english/fullxml/default.asp?id=69&mnu=69
卡巴斯基又是第一名 且與第二名拉開差距
F-Secure 落到第三名
而第二名也是同樣採用了卡巴斯基引擎的 AVK
第四名也是同樣採用卡巴斯基引擎的 eScan
可以發現第五名的 Norton 已經與第一名的卡巴斯基相差將近
8% 以 91202 支樣本來說便是差了七千多支的病毒
McAfee 雖為第七名 但偵測率已經落到 90% 以下 意思是漏抓
了九千多支的病毒
此次的測試是由 2005 年四月二號進行至十六號, 採用的是
Windows XP Professional SP1 的平台 CPU P4 2600 Mhz, 512MB
DDRAM.
所有的防毒軟體在測試期間都已經更新到最新的資料庫狀態
且將掃描等級設定至最大且開啟自我啟發式檢測 ( 智慧式判斷
).
檢測總共採集了 91202 個病毒的樣本.
所有的病毒樣本都以最原始的狀態來進行測試 ( 意指並未經過
winzip, winrar 等這些壓縮軟體壓縮過 ).
沒有任何假的樣本或是任何玩笑的垃圾檔案
排名
1. Kaspersky Personal Pro version 5.0.20 - 99.28%
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2. AVK version 15.0.5 - 97.93%
3. F-Secure 2005 version 5.10.450 - 97.55%
4. eScan Virus Control version 2.6.518.8 - 96.75%
5. Norton Corporate version 9.0.3.1000 - 91.64%
6. Norton Professional version 2005 - 91.57%
7. McAfee version 9.0.10 - 89.75%
8. Virus Chaser version 5.0 - 88.31%
9. BitDefender version 8.0.137 - 88.13%
10. CyberScrub version 1.0 - 87.87%
11. Panda Platinum 2005 version 9.01.02 - 87.75%
12. Arcavir - 87.73%
13. MKS_VIR 2005 - 87.70%
14. RAV version 8.6.105 - 87.26%
15. F-Prot version 3.16b - 87.07%
16. Panda Titanium version 4.01.02 - 86.27%
17. PC-Cillin 2005 version 12.1.1034 - 85.98%
18. Nod32 version 2.12.4 - 85.66%
19. Command version 4.92.7 - 84.92%
20. AntiVir version 6.30.00.17 - 84.50%
21. Avast version 4.6.623 - 76.65%
22. Dr. Web version 4.32b - 78.71%
23. Sophos Sweep version 3.91 - 73.79%
24. UNA version 1.83 - 73.49%
25. BullGuard version 4.5 - 70.24%
26. Norman version 5.80.05 - 65.32%
27. Ikarus version 5.16 - 60.97%
28. AVG version 7.0.308 - 54.07%
29. E-Trust version 7.0.5.3 - 52.35%
30. ZoneAlarm with VET Antivirus version 5.5.062.011 - 52.32%
31. Vexira 2005 version 5.0.56 - 51.74%
32. VirusBuster 2005 version 5.0.147 - 51.51%
33. Solo 3.0 version 2.7.1 - 49.16%
34. Fire version 2.7 - 48.86%
35. ClamWin version 0.83 - 48.44%
36.
Digital Patrol version 5.00.08 - 48.10%
37. V-Buster Pro - 46.33%
38. Protector Plus version 7.2.G01 - 45.81%
39. V3Pro 2004 - 38.87%
40. Ewido version 3.0 - 38.67%
41. ViRobot Expert version 4.0 - 38.10%
42. Quick Heal version 7.03 - 37.75%
43. VirScan Plus version 14.703 - 36.20%
44. MR2S version 2.0.104 - 35.05%
45. RHBVS version 4.60.821 - 32.96%
46. A Squared 2 version 1.6 - 25.37%
47. VirIT version 5.2.10 - 22.83%
48. TDS version 3.2.0 - 21.09%
49. Wave version 2.0 - 16.49%
50. AntiTrojan Shield version 1.4.0.15 - 11.91%
51. PC Door Guard version 3.0.0.15- 11.91%
52. Trojan Hunter version 4.2.908 - 10.19%
53. Tauscan version 1.70.1414 - 6.99%
54. Trojan Remover version 6.3.6 - 6.67%
55. The Cleaner version 4.1.42.52 - 6.28%
56. IP Armor version 5.46.0703 - 2.77%
57. Hacker Eliminator version 1.2 - 2.67%
58. Anti-Hacker & Trojan Expert 2003 version 1.6 - 0%
